عميلنا العزيز
تماشياً مع قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بربط الشرائح المسبقة الدفع بالبصمة، نأمل منك
التوجه لأقرب فرع لتحديث بياناتك لضمان تمتعك بخدماتنا وعروضنا.
لمزيد من المعلومات يرجى زيارة:
http://stc.tc/FingerprintAR
أو ارسل "بصمة" إلى 900
ا نعني بـ بشريحتك صارت ببصمتك؟
أي أنه لايمكن إصدار أو تفعيل أي شريحة إلا من خلال تطبيق بصمة صاحب الشريحة.*
من المطلوب منه التبصيم؟
أي شخص يستخدم شريحة إتصالات من أحد مزودي الخدمة داخل المملكة العربية السعودية عليه التبصيم.*
هل هناك أماكن محددة للتبصيم؟
في جميع فروع ونقاط بيع شركة الاتصالات السعودية المنتشرة داخل المملكة العربية السعودية.
ماهي المدة المتوقعة لتنفيذ البصمة؟
تستغرق عملية التبصيم وإدخال وربط البيانات مابين 2 – 3 دقائق.*
ماعلاقة البصمة بتفعيل الشريحة ؟
تقوم شركة الاتصالات السعودية بأخذ مسحة من بصمة العميل وإرسالها إلى قاعدة المركز الوطني للمعلومات للمطابقة، في حال المطابقة ستتم عملية تفعيل الخدمة، في حال عدم المطابقة لن يتم التفعيل.*
أي من أصابع اليد يجب أن نستخدم للتبصيم؟
يمكنك استخدام أي اصبع من أصابع اليدين اليمنى أو اليسرى.*
هل تقبل الوكالات الشرعية؟
لا تقبل الوكالات الشرعية، فإجراء البصمة عمل يقوم به صاحب الخط نفسه.*
هل عملية البصمة مقتصرة فقط على عملية التفعيل الجديد؟
لا، إن البصمة مطلوبة للتفعيل الجديد بالإضافة إلى العديد من العمليات الأخرى مثل تغيير الشريحة، وتغيير الرقم ونقل الملكية .... إلخ*
هل البصمة مطلوبة أيضًا عند طلب تحديث البيانات؟
نعم، بالتأكيد هي مطلوبة كذلك عند تحديث البيانات. إنها المعرف الأساسي للهوية.*
jlhadhW lu rvhv idzm hghjwhghj ,jrkdm hglug,lhj fvf' hgavhzp hglsfrm hg]tu fhgfwlmK
jlhadhW lu rvhv idzm hghjwhghj ,jrkdm hglug,lhj fvf' hgavhzp hglsfrm hg]tu fhgfwlmK